Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kso-vedeno.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Контрольно-счётный орган Веденского муниципального района (далее — Оператор) получает от посетителей Сайта и заявителей.

1.3. Используя Сайт и направляя обращения через его формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных».

1.4. Обработка персональных данных Оператором осуществляется также в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 07.02.2011 № 6-ФЗ «Об общих принципах организации и деятельности контрольно-счётных органов субъектов Российской Федерации, федеральных территорий и муниципальных образований» и Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

2. Сведения об Операторе

• Наименование: Муниципальное казённое учреждение «Контрольно-счётный орган Веденского муниципального района» (КСО Веденского муниципального района).
• ИНН 2003003268, ОГРН 1232000004939.
• Адрес: Чеченская Республика, Веденский район, с. Ведено, ул. А. А. Кадырова, д. 5.
• Телефон: +7 (928) 644-74-58.
• Электронная почта: kso_vedeno@mail.ru.
• Сайт: https://kso-vedeno.ru.

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, назначается правовым актом Оператора. Обратиться к нему можно по указанным выше контактам.

3. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — орган, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
• Cookie — небольшие файлы, которые Сайт сохраняет в браузере посетителя.

4. Цели обработки, категории данных и правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные только для заявленных целей и в объёме, необходимом для их достижения.

1. Рассмотрение обращений граждан (форма «Электронная приёмная»).
   • Данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; почтовый адрес; дата рождения (если указана); содержание обращения и приложенные файлы; категория и тема обращения.
   • Правовые основания: Федеральный закон № 59-ФЗ; согласие субъекта персональных данных.
   • Срок хранения: в течение срока, установленного номенклатурой дел и законодательством об архивном деле для документов по обращениям граждан, после чего данные уничтожаются или передаются в архив.
2. Ответ на сообщения со страницы «Контакты» (форма «Напишите нам»).
   • Данные: те же, что указаны в форме.
   • Правовое основание: согласие субъекта персональных данных.
   • Срок хранения: в течение срока, необходимого для ответа, и далее в сроки, установленные для обращений граждан.
3. Обеспечение безопасности и работоспособности Сайта.
   • Данные: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), дата и время обращения к Сайту, технические cookie, зафиксированные при отправке форм.
   • Правовое основание: законные интересы Оператора в обеспечении безопасности информационной системы (защита от автоматических рассылок и атак).
   • Срок хранения: для обращений — вместе с обращением; технические журналы — в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности.
4. Статистика посещений Сайта.
   • Данные: файлы cookie и обезличенные сведения о действиях на Сайте (страницы, источники переходов, тип устройства), собираемые сервисом «Яндекс.Метрика» (в том числе функцией «Вебвизор»).
   • Правовое основание: согласие посетителя, выраженное нажатием «Принять все» в окне о cookie. Без согласия сервис не запускается.
   • Срок хранения: определяется настройками сервиса и не превышает срока, указанного в условиях его использования.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальной и религиозной принадлежности, политических взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные. Просим не указывать такие сведения в обращениях без необходимости. Если они содержатся в обращении по инициативе заявителя, Оператор использует их только для рассмотрения этого обращения.

5. Принципы обработки

• законность, справедливость и добросовестность обработки;
• ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• соответствие объёма и содержания данных заявленным целям, недопущение избыточности;
• точность и актуальность данных;
• хранение в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки;
• уничтожение либо обезличивание данных по достижении целей обработки.

6. Условия и способы обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (информационная система Сайта и административная панель) и без их использования (при распечатывании обращений для рассмотрения и хранения).

6.2. К данным допускаются только работники Оператора, которым они необходимы для рассмотрения обращений и обслуживания Сайта. Доступ к административной панели Сайта ограничен учётными записями с ролями и защищён паролем.

6.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. В частности:

• обращение может быть направлено в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, к компетенции которых относится решение поставленных в нём вопросов (ст. 8 Федерального закона № 59-ФЗ), о чём заявитель уведомляется;
• данные могут быть предоставлены по законному запросу государственных органов в рамках их полномочий.

6.4. Информационная система Сайта размещена на серверах хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.5. Для защиты форм от автоматической отправки (спама) могут использоваться сервисы проверки пользователя (CAPTCHA). Передаваемые при этом технические данные (IP-адрес, сведения о браузере) используются только для проверки.

7. Файлы cookie и сервисы аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookie.

7.2. Необходимые cookie (сессия, защита форм от подделки запросов) обеспечивают работу Сайта и не требуют согласия.

7.3. Аналитические cookie сервиса «Яндекс.Метрика» (в том числе Вебвизор) используются для обезличенной статистики посещений и улучшения Сайта. Они включаются только после нажатия «Принять все» в окне о cookie. До этого момента счётчик не загружается и данные в Яндекс не передаются.

7.4. Изменить или отозвать выбор можно в любое время: ссылка «Настройки cookie» в нижней части Сайта. Также cookie можно удалить или запретить в настройках браузера; при этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект имеет право:

• получить подтверждение факта обработки своих данных и сведения о ней (ст. 14 Закона о персональных данных);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

8.2. Для реализации прав направьте обращение по адресу Чеченская Республика, Веденский район, с. Ведено, ул. А. А. Кадырова, д. 5 или на электронную почту kso_vedeno@mail.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути требования. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный Законом о персональных данных (не более 10 рабочих дней с продлением, предусмотренным законом).

8.3. Отзыв согласия. Согласие можно отозвать письменно или по электронной почте. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва. Если обработка необходима для рассмотрения уже поданного обращения или требуется законом, Оператор продолжает её на основании закона и уведомляет об этом заявителя.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

• передача данных между браузером посетителя и Сайтом защищена протоколом HTTPS;
• ограничение и разграничение доступа к данным по ролям, личные учётные записи работников;
• регулярное резервное копирование и контроль целостности данных;
• журналирование действий в административной панели;
• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и ознакомление работников с требованиями законодательства и настоящей Политикой.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://kso-vedeno.ru/privacy.

10.3. Редакция от 03.10.2026.